【摘要】20个旅游策划经典案例精品多篇为网友投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
江苏旅游品牌形象策划案例 篇一江苏旅游品牌形象策划案例
中国入世和北京申奥成功,为中国旅游业的发展提供了巨大的发展空间。旅游这一被誉为永不衰落的朝阳产业正成为各地政府关注的新的经济增长点,同时,以争夺游客第一目的地的竞争也如火如荼。作为老牌的旅游大省,在新的竞争中能否胜出,并继续保持其品牌号召
中国入世和北京申奥成功,为中国旅游业的发展提供了巨大的发展空间。旅游这一被誉为永不衰落的朝阳产业正成为各地政府关注的新的经济增长点,同时,以争夺游客第一目的地的竞争也如火如荼。作为老牌的旅游大省,在新的竞争中能否胜出,并继续保持其品牌号召力,已成为江苏旅游发展的瓶颈当前,江苏旅游发展最突出的问题是:旅游资源分散;缺少新的有号召力的亮点;整体形象不统一。总之,江苏旅游的整体品牌形象日趋弱化,亟待整合与提升。
2000年11月,北京大学中国区域经济研究中心携同易难品牌管理机构,在全国公开竞标中一举夺标,获得《江苏省旅游发展总体规划》编制权。易难机构在北大规划课题组组长、著名区域经济学家杨开忠教授的指导下,所承担的“江苏旅游品牌形象规划”项目作为总体规划的重要组成部分,深得国家旅游局有关领导及业界权威专家的一致肯定,被评价为“国内旅游规划的一次重要创新,对国内旅游规划模式的形成具有典范意义”。
品牌化已成为旅游业发展的必然趋势
旅游业的大发展取决于市场意识的强弱,直接表现为经营的品牌化趋势。我们已进入品牌时代,品牌的应用领域已经由最初针对产品的一种标志符号,上升到包括区域等在内的系统概念。以旅游地为载体的区域品牌管理正成为世界的一种潮流。
关于品牌的认识有不同角度,我们认为,品牌说到底是一种概念,是消费者在相关信息影响下,头脑中对产品、服务或空间范围形成的综合概念。品牌是存在于市场当中的,因此不仅实体产品需要品牌,服务产品由于自身“无形性”的特点,更需要通过品牌塑造使其有形化。因此,品牌在旅游服务的经营过程中尤其重要。品牌对于服务产品而言,不仅是区别于竞争对手的标识,更是企业向消费者提供的核心价值的直接表现。
旅游可以视为以旅游地为吸引点向消费者提供的一项综合服务,范围、内容和深度远远超过企业经营的范畴。首先,由于旅游业是边缘产业,旅游者在旅游过程中需要接受多家企业的服务,消费者在对品牌的认知判别需要综合全过程来考虑,某一企业的行为对整个旅游过程都会产生直接影响;其次,消费者在接受服务过程中有较强的主观性、参与性,对服务提供者产生较大的反作用;第三,消费者选择旅游服务的模式比较特殊,即先形成印象,后感知验证,这是旅游业自身特点决定的。因此,品牌在旅游业发展中的作用举足轻重。
江苏省的旅游整体形象在消费者的心目中相对较零散,人们对江苏的认识较笼统,普遍集中于江苏的小镇、山水园林、名胜古迹等,而对江苏较深层的风土人情、人文气息、文化底蕴了解的却少之甚少。因此,我们认为在进行《江苏省旅游发展总体规划》中加强品牌形象管理与策划显得尤为重要。
在“易难7F”指导下的江苏旅游品牌形象策划
打造旅游地强势品牌的过程,也就是建立地区旅游地综合形象的过程。旅游业涉及到地区经济的众多领域、行业,形成旅游业经营的基础——地区的可开发旅游资源。从旅游主体感知的角度出发,旅游品牌可以通过人——地感知系统和人——人感知系统两个方面形成。由于地区旅游资源的具体表现可谓多种多样,包括地理、历史、文化、经济等诸多方面,因此旅游者在形成旅游地印象的过程中,信息来源却往往多样化、复杂化,是没有经过统一整理归纳的。因此,在目标市场确定的情况下,如何准确地、集中地表现旅游地品牌形象信息,就是旅游品牌建设的中心问题。
根据“易难7F品牌管理模型”确定的操作流程,旅游地品牌管理需要经过资讯整合、品牌规划、品牌设计、品牌审定、品牌推广、品牌监控、品牌提升等阶段,是一个系统和科学的管理过程。
一、资讯整合资讯整合是易难所提出的开展品牌管理工作的基础,只有全面的、有针对性的了解市场情况,才能够制定合理的正确的战略。因此,在着手工作之前,我们对江苏省全境及竞争区域的旅游资源及市场进行了深入的实地考察,并对国际上旅游产业发展较好的国家作了分析,有不少成功旅游形象案例和品牌形象塑造方面的经验是值得我们借鉴与学习的,例如新加坡、夏威夷的旅游形象策划。
1.新加坡
新加坡在发展旅游产业方面有丰富的成功经验,这与新加坡政府的大力支持、社会公众的普遍认同与配合有着密不可分的关系。长久以来新加坡的狮鱼之城给人们留下了极深的印象,旅游产业也通过成功地塑造区域形象,得到了长足的发展,积累了众多的品牌价值,这些都为新加坡成为优秀旅游目标地提供了支撑。在新加坡的旅游形象推广方面,新加坡运用多样的图形与丰富的色彩,传达立体而统一的新加坡旅游形象——新亚洲、新加坡(New Asia Singapore)。旅游消费者通过对旅游目标地形象的认知,了解旅游地从而决定了旅游的“购买”。
2.夏威夷
除新加坡外,夏威夷也是一个在旅游品牌形象推广方面较为成功的典范。 夏威夷是全世界旅游业发展的楷模,但从1990年开始走下坡路。如何振兴这种成熟旅游目的地的旅游业,较之待开发或初开发的旅游地来说,其难度同样也是很大的。在负责夏威夷旅游规划的部门对其旅游市场做了一系列的市场分
析、竞争分析及滑坡根源的分析之后,重新就其当时现状制定了新的旅游形象理念——Aloha在旅途。运用此理念的主要考虑是Aloha是夏威夷的独特优势,这才是真正的“Only in Hawii”的东西,这是构造夏威夷独特形象的最主要因素。根据Pukiu-Elbert辞典,Aloha是“爱、怜悯、同情、仁慈与宽恕”,Aloha是夏威夷人的根与魂,它保障了夏威夷人的热情与友好,是夏威夷人热情洋溢的体现。
夏威夷旅游业正是通过不断的完善自我形象宣传及销售渠道,而使得自身旅游业从低谷中再次走向辉煌。
在对案例分析之后,我们开始分析江苏旅游地的受众范围,对江苏旅游业所面对的主体市场做了准确的定位并对其旅游品牌形象做了进一步的规划与定位。
(一)推广区域
按地理因素,包括地理区域(国别、地区等)、空间位置(远程、近程)和经济地理环境(发达地区、发展中地区),我们大致将江苏省的目标市场拟定为国际、国内以及自身市场。
国际市场主要有包括北美、欧洲和澳大利亚等在内的远程市场;日本、韩国、新加坡、马来西亚、菲律宾和泰国在内的亚洲短程市场;台湾、香港、澳门和海外华侨在内的传统短程市场。
国内市场主要按地理位置分成华东、华北、华南、东北四大市场。其中华东市场主要 ……此处隐藏9227个字……>
文章关键词:旅游营销 旅游营销案例 旅游营销机构 熊大寻旅游营销机构 下面介绍一下南岳衡山的策划。
2005年7月应湖南衡阳市南岳区政府的邀请,对南岳衡山进行了策划。我到了衡山仅考察了一天,我就向南岳区旅游局曹时桂局长指出了衡山的问题: 衡山的知名度和旅游总人数都是中国四大名山中最差的。为什么?我发现衡山的定位出了问题,衡山的定位是“寿岳”,因为宋徽宗、康熙帝都给它题过字――“寿岳衡山”,江总**也给它同样的题字。
所以,衡山千百年来都在用“寿岳”作为定位。并且衡山脚下还搞了一个寿文化广场,搞了一个世界最大的铁鼎,上面有999个“寿”字,两边是寿文化村,全是仿古式商铺,但是行人了了、门可罗雀。
衡山盲目打“寿”文化牌的结果导致了三个问题:
一是没有实实在在的产品支撑。中国延年益寿的产品如人参、雪莲、鹿茸等,衡山都不出产,既是寿岳却无长寿产品,寿岳就成了一个空泛的概念了,严重的名不符实。 二是没有实实在在的文化支撑。中国司寿的神仙是南极仙翁,就是那位妇孺皆知的长着寿星头的老神仙,你既然是寿岳那么应该供奉这位老神仙才对,但是衡山不仅没有南极仙翁的庙宇,反而衡山顶上最宏伟的庙宇里却供奉着火神,这叫风马牛不相及!乱套了。
三是“寿”字吸引不了游客。为了形象地说明这个问题,我用电影和电视作比喻,给曹局长指出了“寿”品牌的弊病:
东岳泰山的定位是“五岳之尊,中华之魂”,它卖的是一个“尊”字,什么是尊?就是老大!这相当于电影界的张艺谋、斯皮尔博格拍的电影,部部都卖座,男女老少都爱看,就连《千里走单骑》这样一部日本人到中国认亲的枯燥的电影,也卖座不少,只因为它是大腕拍的片子,是老大拍的片子!泰山卖“尊”字,所以男女老少都对它感兴趣,所以泰山成功了;西岳华山的定位是“华山天下险”,卖的是一个“险”字,这相当于电影里的惊险片、悬念片和枪战片,所以男女老少都爱看。自然华山也很卖座了;
中岳嵩山的定位是“天下武功出少林”,卖的是一个“武”字,这相当于电影里的武功片、武侠片,《英雄》、《神话》、《七剑》,男女老少都爱看,嵩山也很成功,不仅少林寺成为全世界最有名的寺院,就连它的方丈也是全中国最有名的方丈,连俄罗斯总统普京访问中国的第一站都选择去了少林寺,其影响力可见一斑;
到了你衡山呢?你卖的是一个“寿”字,这相当于中央电视台一套的老年人节目《夕阳红》,只有老年人爱看,男女老少里面你只占了个“老”字,只能吸引到老年人,所以你的游客量最少,影响力最小。
那么衡山的病症发现了,如何来根治呢? 衡山扮演的角色不应该只是自身的角色,而要成为整个湖南旅游板块的定海神针。湖南有两个擎天柱,一个是张家界,一个是衡山,张家界是纯自然风光,缺乏历史文化,而整个湖南可以用三个字概括“出名人”,“中国半部近代史由湖南人写就”,“惟楚有材”,湖南集中了中国近现代半数以上的名人,这是湖南板块最突出的特点。
所以纯自然风光的张家界根本代表不了湖南,而衡山虽然景观平平但却历史文化极厚重,所以衡山的打造一定要站在整个湖南旅游的制高点上,要有拉动整个湖南的撼天动地的气势。如此才能既有代言整个湖南的高度,又有将湖南历史文化为我所用的便利。
五岳有四岳分布在黄淮流域,唯南岳衡山位于长江之南湘江之滨,这不能不使人觉得意外。中国古代的**、经济、文化中心都在中原一带,而荆楚属荒蛮之地,于是就愈显衡山之特别了。
我们乍一看衡山不怎么的,山既不高也不险,景观优美度欠缺,但是正因为没有石头山的线条优美,所以有了土山的森林茂密。它在四大名山里植被相对最好。正因为它森林茂密、植被良好,所以应了中国一句老话“深山藏古寺”。衡山深山中藏有十大丛林、八百茅庵,字面的意思就是有十大禅寺、八百个道观,文化极为丰厚,这也是一种辩证法,因缺自然景观,所以富历史人文。 华山、泰山都是石头山,线条很好看,但因山体裸露太多藏不住东西,所以没有太多的寺院。但是衡山与这些山不一样,它外观不行,但森林茂盛,所以,禅宗的六祖慧能从北方逃到衡山这个好藏身的地方建了道场,在这里培养出了禅宗最重要几位大师,如南岳怀让、马祖道
一、青原行思等,禅宗一花开五朵,在这里分成了几大流派,成为中国禅宗的第二个摇篮。 南北朝时,印度达摩东来开创了禅宗一教,到隋唐时一分为二,其中六祖慧能倡导的“不立文字,直指人心”顿悟成佛的悟道法刷新了禅宗的历史,而开创了南能顿宗。从禅宗六祖创立南宗以来,南岳以香火之盛,寺院之多,名禅师之众奠定了其在中国宗教史上的崇高地位。 禅宗在南岳光华大放后,青原行思一支经石头希迁等数传由洞山良价开创了曹洞宗;云门文偃开创了云门宗;清凉文益开创了法眼宗;南岳怀让一支经马祖道
一、百丈怀海等数传,由为山灵右开创了为仰宗;由临济义玄开创了临济宗。这即是禅宗的五家。于是菩提达摩当年所期望的“一花五叶”终于在此“结果自然成”了。
另外,衡山方圆八百里,一共七十二座山峰,中国古代四大书院,其中就有两个在衡山山脉,其中就包括“惟楚有材,于斯为盛”的岳麓书院和石鼓书院,可见其文化之盛!
还有蒋介石设在衡山的衡山指挥所,是其坐镇大后方的司令部,蒋介石多次来过衡山,并且逃到台湾后,他的司令部仍然叫衡山指挥所。可见蒋的衡山情结之重。
最后,也是最重要的一点,我研究后吓了一跳!衡山七十二山峰,天下名人揽其中!**故居韶山就是七十二峰之一的韶峰,曾国藩故居所在地双峰属七十二峰,东汉发明纸的蔡伦,思想家王夫之等也是衡山下长大的。
从鸦片战争到“五四”运动的79年间,湖南涌现了魏源、左宗棠、谭嗣同、陈天华、黄兴、宋教仁等杰出人物。这段时期,湖南被列入中国历代名人辞典的有83人,占书中所列全国名人的11%。
从“五四”运动前后到新**主义**,乃至社会主义**与建设时期,湖南涌现出一大批党政军领袖人物,**、蔡和森、任弼时、**、彭德怀、贺龙、罗荣桓等,就是杰出的代表,画坛一代宗师齐白石、“杂交水稻之父”袁隆平,甚至台湾的**主席宋楚瑜、**主席马英九都是衡山脚下的人。
综上所述,衡山聚集了中国最多的名人,同时最能代表湖南文化特点,所以衡山的定位绝不应该是牛头不对马嘴的“寿”文化,而应该是“天下名人出衡山”和“中国龙脉――南岳衡山”,这才是衡山的指纹! 如此一来,天下望子成龙的父母一定要带着子女到衡山朝拜,沾沾这里的龙气,至此衡山即可盘活,并且把整个湖南旅游都可以拉动起来。 曹局长听完非常高兴,他说:“长沙每年中考、高考前,都会有许多中学老师带着学生名单到衡山来祈福,每次结果都很灵验呢。这个定位太适合衡山了!我们湖南至少有5000个人每天都在思考衡山怎么转型,搞了几年都不如人意,没想到您才到一天就解决了!”
“南岳高僧出任中国第一位首席品牌导游”,作为’2003中国南岳衡山旅游品牌活动日中的最大亮点和卖点,如何最有效地把它传播出去,并在全国炒热,我采取了反弹琵琶的策略。
你也可以在搜索更多本站小编为你整理的其他20个旅游策划经典案例精品多篇范文。
文档为doc格式